PEDIDOS Y PAGOS
¿Cuál es mi talla?
Nuestras prendas tienen un estilo oversized, por lo que te recomendamos que mires la guía de tallas de los productos antes de seleccionar la talla. Además, puedes tomar como referencia la altura de los modelos y la talla que llevan en las fotos. Puede encontrar esta información en la descripción del producto de cada artículo.
Si aún tienes dudas sobre qué talla elegir, no dudes en contactar con nosotros para ayudarte a través de nuestro correo electrónico infonemesisspain@gmail.com.
¿Qué métodos de pagos aceptáis?
Actualmente aceptamos los siguientes métodos de pago:
Visa, MasterCard, American Express, Discover , Wire Transfer y Paypal.
¿Cómo puedo cancelar mi pedido?
Si deseas cancelar tu pedido y este aún no ha sido preparado, nosotros podemos modificarlo o cancelarlo sin problema. Para ello, debes comunicarte con nosotros y proporcionarnos tu número de pedido y/o cualquier otra información relevante a través de nuestro email (infonemesisspain@gmail.com).
Sin embargo, si el pedido ya ha sido preparado, no podremos cancelarlo y deberás solicitar una devolución una vez llegue a tu domicilio.
¿Qué pasa si recibo el producto equivocado?
Aunque esta situación no suele darse, desgraciadamente puede ocurrir. En ese caso, contacta con nosotros a través de nuestro correo infonemesisspain@gmail.com.
Estaremos encantados de ayudarte, y enviaremos la prenda correcta lo antes posible.